Conditions généraleS de Tival Location

1. Tarif de location

Sont inclus dans le tarif :

La consommation d’eau.
La consommation d’électricité et de gaz.
La jouissance de la piscine.

Non-inclus dans le tarif :

La taxe de séjour.
Les frais de nettoyage du bungalow.
Les transferts aéroport.

2. Réservation et paiement des arrhes

Avant de procéder à la réservation, vous devez nous contacter (par mail ou par téléphone) afin de vous assurer qu’une location est disponible aux dates demandées.
Pour réserver, vous devez nous faire parvenir un formulaire de réservation complété .Le contract de réservation vous sera envoyé par tival-location suite à votre demande.
Des arrhes de 30% pour la réservation vous seront demandées, le locataire règle dans un délai maximum de 5 jours les arrhes par chèque ou virement après avoir rempli le formulaire de réservation et validé les conditions générales de location de Tival-location.
Le contrat deviendra officiel entre vous et le propriétaire de Tival-location, dès lors qu’une confirmation sera émise par mail.
Par la demande de réservation, le signataire reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de location et en accepter les termes.
Il lui incombe de faire respecter ces conditions par les autres personnes participant au séjour.
Les réservations effectuées par une personne de moins de 18 ans ne sont pas acceptées, nous nous réservons le droit de refuser toute réservation sans justification.

3. Dépôt de garantie

L’entrée dans les lieux est conditionnée au paiement d’un dépôt de garantie, afin de couvrir les coûts d’éventuels dommages ou casses qui auront lieu dans le bungalow ou à l’extérieur.
Le montant du dépôt de garantie est de 400 €.

4. Annulation ou départ avant la date

toute annulation sera notifié par lettre recommandée au plus vite.

Une fois la réception des arrhes et ce jusqu au 31 jours avant la date de début de séjour , les arrhes seront rendu sauf 25% pour frais de dossier sauf et avec certificat: hopitalisation,maladie invalidant le transport aérien, décès, perte de travail, .Un report de vacances pourra être demandé sans pénalité en fonction des disponibilitées dans le calendrier ( validité d une année).
Si vous annulez la location après les 30 jours du début du séjour, la totalité de l’acompte sera retenue, l’annulation devra être effectuée par mail impérativement, un remboursement des arrhes pourra être obtenu que si nous relouons au même dates et même tarif emputation des 25%de frais de dossier.
Si le locataire part avant la fin du séjour, nous ne remboursons pas les paiements effectués, seule la caution sera remboursée .

5. Arrivée et départ

Vous devez vous présentera compté de 16 heures le premier jour de location.
Le jour du départ, le locataire doit quitter la location avant 12h.
Si ces horaires sont contraignants pour vous, veuillez nous en informer lors de la réservation.
En arrivant le locataire devra effectuer le solde du paiement de son séjour moins les arrhes.
Tival-location est habilité à refuser toute réservation en surnombre, adulte ou enfant quel que soit son âge non prévu au moment de la réservation.
Le locataire devra déposer ses déchets dans le container, faire la vaisselle l'essuyer et la remettre propre dans son emplacement, donner un coup de balai et passer la serpillière, le linge de maison qu en a lui devrat être déposé plié a la vue sur la table de la cuisine.
La location doit être restituée dans l’état de propreté dans lequel le locataire l’a réceptionnée.
A défaut de nettoyage, il sera facturé un forfait de 35 € correspondant à l’intervention d’une femme de ménage prélevé sur la caution a défaut.
Ce service peut être proposé à la fin du séjour au locataire moyennant une somme de 35 €.

6. Etat des lieux d’entrée et de sortie

Un inventaire des objets mis à disposition est préétabli à l’entré dans les lieux, toute anomalie doit alors être relevée par le locataire ou être signalée le plus rapidement possible.
Le dépôt de garantie sera restitué, si aucune dégradation n’a été commise « Tival-location» restitue immédiatement le dépôt de garantie.
Si des dégradations ont été commises, le dépôt de garantie est rendu moins les éventuelles sommes restant dues, sous réserve qu’elles soient dûment justifiées au locataire.

7. Animaux domestiques

Les animaux domestiques sont admis après accord de Tival location.

8. Linge

Le linge de maison est inclus dans notre location et changé une fois par semaine (voir la liste dans les équipements de la location).

9. Piscine

La propriété possède une piscine de 8 mètres x 4 mètres.
Tival-location attire l’attention des locataires que la piscine répond aux normes de sécurité en vigueur ( portail sécurité enfant doit toujours être maintenu fermé).
Le client doit prendre les précautions nécessaires à assurer la sécurité des personnes qu’il a sous sa responsabilité, en particulier des enfants.

Tival Location ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable d’accidents, de dommages corporels ou autres, relatifs à la piscine.

10. Assurance

Le locataire atteste être couvert par une assurance responsabilité civile, couvrant sa propre responsabilité et celles des autres personnes hébergées dans le gîte.

11. Force majeure

Tival-location ne peut être tenu responsable du décès ou de blessures corporelles survenant à vous-même ou à toute personne, sur les lieux de la propriété, sauf dans le cas où cela résulterait de la négligence avérée du propriétaire.
Nous ne pourrons être tenus responsables des pertes, casses ou retards dont les causes sont indépendantes de notre volonté, y compris, sans que cette liste soit exhaustive, les catastrophes naturelles, explosions, inondations, tempêtes, cyclone, incendies ou accidents, troubles civils, grèves, lock-out ou autres actions ou conflits industriels, ou intempéries météorologiques et bien sûr des coupures d’eau, d’électricité pendant votre séjour.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des nuisances sonores ou dérangements provenant de l’extérieur de la location ou dont les causes sont indépendantes de sa volonté.
Le propriétaire, ne pourra en aucun cas être tenu responsable de pannes survenant sur les équipements de la location et sur les équipements extérieurs, tel que le système de filtration pour la piscine, etc dès que vous nous en tiendrez informé nous nous engageons a remettre dans l 'état dans un délai raisonnable en fonction du souci.

12. Vos responsabilités

En tant que locataire, vous devez être responsable et user paisiblement de la location mise à votre disposition.

Ceci signifie notamment maintenir l’ensemble du mobilier, des installations, des matériels et des équipements de la location dans un état d’entretien.
Vous êtes responsable de tout dommage ou toute perte survenant sur la propriété ou son contenu au cours de votre occupation des lieux.
En cas de dommage ou de perte, vous devrez payer une indemnisation appropriée directement au propriétaire, pas de remplacement par un objet non identique.

13. Sécurité et objets de valeur

Tout objet de valeur laissé à la propriété l’est à vos risques et périls, le propriétaire ne pourra en aucun cas et à aucun titre être responsable de tout vol, détérioration de biens, de tout acte délictueux ou toute voie de fait don le locataire pourra être auteur ou victime dans la propriété louée.

14. Responsabilité

Tival-location, refuse toutes responsabilités dans les deux cas suivant :

Dommages suite à effraction du bungalow, vol, perte subis, dégât de quel que soit le genre, pendant ou à cause de votre séjour dans nos locations.
Les coupures ou la panne d’installations techniques.

15. Lois applicables

Les présentes conditions générales de réservations du gîte « Tival-location» ainsi que les formulaires de réservations sont soumis à la loi française.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement, si le litige persiste, compétence exclusive est attribuée au tribunal du siège social de Tival-location.

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